Política de envíos y devoluciones

Políticas y Beneficios por Compra en Hoperian.

1. Pedido Contra Entrega:

• Envío a Provincia por SHALOM u OLVA: 10 soles para el envío a costa, sierra y selva.
• Te contactaremos por WhatsApp para confirmar el envío y estado del producto.
• Me indica su dirección y le busco una agencia cercana para que lo recoja, cuando llegue su producto a esa agencia que mayormente es en 24 horas, tiene que cancelar el pedido para poder entregarle la clave para que pueda recoger el producto.

2. Envíos Inmediatos, Diferidos y con Pago Contra Entrega:

• Lima Metropolitana: Envíos inmediatos si compras antes de las 11:59 AM de lunes a sábado. Entrega entre las 1:00 PM y las 6:00 PM (puede ser hasta las 10:00 PM).
• Sí no tenemos cobertura de tu dirección dentro de lima metropolitana puede demorar 24 horas por envío con motorizado o se puede coordinar un lugar de entrega dentro de nuestra cobertura.
• Provincia: Entregas en 24 horas después de enviar el producto por Shalom u Olva Courier.

3. Garantía Personalizada:

• La duración y términos de la garantía varían según el producto.
• Nos aseguramos de ofrecer una cobertura que proteja tu inversión y te brinde confianza.

4. Reembolso Garantizado:

• Cancelación antes del envío: Reembolso completo.
• Cancelación después del envío: Reembolso menos gastos de envío.

5. Política de Devoluciones:

• Puedes devolver el producto dentro de los primeros 7 días desde la entrega, siempre que esté en el mismo estado en que se entregó.
• Procesamos devoluciones de manera rápida y sin complicaciones.

En Hoperian, valoramos la transparencia y la honestidad. Estamos aquí para responder a tus preguntas y garantizar una experiencia de compra positiva y satisfactoria.

¡Gracias por elegirnos para tus compras en línea! Estamos emocionados de servirte y esperamos superar tus expectativas en cada compra.

¡Comienza tu experiencia de compra excepcional hoy mismo!